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  常见故障及方案 联想自诊断工具 使用说明
 常见问题
 
      Windows xp和Windows vista系统可以用此功能吗？
      不能。此诊断程序需要Windows 7系统部分功能支持，不能运行在Windows xp和Windows vista下。
      运行诊断程序前，我应该注意什么？
      诊断程序会自动执行一些修复操作，可能会带来风险，请您在执行前备份硬盘中重要数据到其他介质。
      我安装了加载项之后，点击相应的连接没有弹出诊断程序怎么办？
      请确定您使用的是联想OEM版本的Windows 7系统，当前使用的是IE8浏览器打开此页面（暂不支持其他浏览器）。如仍然不能正常调出诊断工具，请尝试重置IE8浏览器之后（点击此处查看如何重置IE8浏览器） ，再次下载IE相关的加载项并从新安装。（点击此处下载加载项）
      如果运行完诊断程序我的问题仍不能解决怎么办？
      如果运行完诊断程序仍然不能解决您的问题，建议您从新安装相关硬件的驱动（点击此处进入驱动下载页面）或者卸载从新安装相关故障的软件。如系统异常无法解决，您可以使用系统还原功能还原到之前的还原点测试（点击此处查看如何进行系统还原）。您也可以浏览联想的知识库网站或问吧和论坛查找相关问题。或者联系服务站咨询或检测。（点击此处查看服务站的地址和联系方式）
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