使用说明

首先，请您进入“常见故障及方案”板块。

如您第一次浏览此页面，点击“下载”，下载IE加载项。

点击“运行”安装加载项。

IE安全警告，点击“运行”。

安装完成，点击“关闭”。

选择您需要进行诊断的问题大类。例如计算机没有声音，选择如下大类。点击“音频播放”。

如果UAC用户账户控制在默认级别，则会直接弹出弹出对应播放音频的诊断工具。如出现用户账户控制对话框，点击“是”，即可出现诊断工具窗口。

点击“下一步”，诊断工具会检查系统、驱动和相关服务是否正常，进行修复。已修复，点击完成即可。